Anthropic actualizó la política de uso de Claude e incorporó una prohibición para los casos de comportamientos abusivos o crueles, sostenidos e innecesarios por parte de los usuarios hacia sus modelos de inteligencia artificial. La nueva normativa entrará en vigor el 12 de noviembre y también incluye una revisión de las disposiciones electorales de la compañía, de cara a las elecciones de mitad de mandato en Estados Unidos.
La empresa explicó que la restricción se aplicará únicamente en situaciones extremas, cuando los usuarios actúen de manera reiteradamente cruel y “sin ningún propósito discernible”. Según la descripción de la norma, no quedarán alcanzadas las expresiones habituales de frustración o desacuerdo, ni los intercambios vinculados con temas creativos oscuros, las pruebas o la investigación de modelos.
Anthropic ya había informado que Claude Opus 4 y Claude Opus 4.1 podían finalizar una conversación ante conductas abusivas persistentes en Claude.ai y Claude Code. Sin embargo, la compañía no ofreció una explicación específica sobre el motivo de la nueva prohibición y se limitó a describir su alcance y a relacionarla con esa medida anterior.
La actualización utiliza expresiones como “comportamientos abusivos” y “crueldad” para referirse a las conductas que busca limitar. El material difundido por la compañía también señala que Anthropic había admitido previamente que no tiene certeza sobre si sus modelos, en determinadas circunstancias, pueden verse afectados por ese tipo de interacciones.
