En el Perú, el uso de billeteras digitales se ha incrementado notablemente, con un 90% de los usuarios de servicios financieros digitales empleando estas plataformas, y un 75% utilizándolas a diario. Esta información se desprende del último informe de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), presentado en el marco de la Semana Mundial del Ahorro 2026, que evidencia la transformación en los hábitos de consumo y la gestión del dinero en el país.
A finales de 2025, el 67% de los adultos peruanos contaba con una cuenta o billetera digital, un aumento significativo en comparación con el 42% registrado en 2020. Este crecimiento es atribuido a la acelerada digitalización de los servicios financieros, la expansión de la infraestructura tecnológica y la preferencia de los usuarios por opciones más rápidas y seguras. En diciembre de 2025, se realizaron más de 1.200 millones de transacciones a través de estas plataformas, según los datos oficiales.
No obstante, el estudio también revela preocupaciones sobre la seguridad digital. Un 40% de los encuestados guarda sus contraseñas en dispositivos electrónicos, lo que aumenta el riesgo de fraudes y robos de datos. Además, un 41% tiene la errónea creencia de que romper o cortar una tarjeta es suficiente para prevenir fraudes, sin tener en cuenta que los datos pueden seguir siendo utilizados en transacciones online si no se bloquean adecuadamente. También se destaca que un 27% de los usuarios realiza operaciones en redes Wi-Fi públicas, lo que incrementa la vulnerabilidad ante ataques cibernéticos. La SBS hace hincapié en la necesidad de fortalecer la educación financiera para mitigar estos riesgos y promover un uso más seguro de las herramientas digitales.
