La movilidad empresarial en Colombia está atravesando una transformación profunda gracias a la adopción de soluciones tecnológicas que facilitan la gestión de los desplazamientos laborales. Actualmente, más de 4.000 compañías en el país utilizan plataformas móviles para optimizar sus operaciones de transporte. Según el último Barómetro de Movilidad Empresarial de una conocida empresa de movilidad, la seguridad se ha convertido en el factor más valorado por los usuarios, en un contexto donde la percepción de inseguridad en las calles alcanza un alarmante 49% según datos del DANE.

Este cambio en la dinámica de movilidad ha sido especialmente marcado en la industria de Telecomunicaciones, que lidera el crecimiento del uso de estas aplicaciones, con un incremento superior al 30% en comparación con otros sectores económicos. El informe revela que el segmento empresarial experimentó un crecimiento del 10% en el número de clientes durante el último año, mientras que los viajes a través de la categoría Taxi aumentaron un 11%, lo que indica una tendencia clara hacia la preferencia por opciones más seguras y eficientes.

El impacto de esta transformación es significativo, ya que la distancia total recorrida por los usuarios de estas plataformas superó los 40 millones de kilómetros en 2025. Esta cifra es comparable a cruzar Sudamérica de norte a sur casi 3.800 veces, lo que subraya tanto el volumen como la extensión de los desplazamientos. Además, se destaca que el 8,4% de los viajes corporativos tienen como origen o destino aeropuertos, lo que refuerza el papel de Colombia como el tercer mayor mercado aéreo de América Latina y el Caribe.

El estudio de movilidad también revela que el 42% de los usuarios asocia el servicio de estas aplicaciones con conceptos de “cuidado y seguridad”, lo que resalta la creciente preocupación por la seguridad en las calles. Este dato es relevante, considerando que casi la mitad de la población expresa inquietud por la seguridad en la vía pública, lo que convierte la movilidad segura en un aspecto esencial para las empresas que buscan proteger a sus empleados.

La integración de medidas de seguridad y trazabilidad en los trayectos se complementa con centros de atención disponibles las 24 horas y monitoreo en tiempo real. Esto no solo transforma la gestión de desplazamientos en un aspecto clave de la estrategia de bienestar laboral, sino que también ayuda a mitigar riesgos para los equipos de trabajo, creando un entorno más seguro y eficiente.

Daniel Schlesinger, gerente de la empresa de movilidad en Colombia, subrayó que contar con soluciones que integren seguridad, trazabilidad y soporte especializado ya no es un lujo, sino una necesidad en la experiencia que las organizaciones deben ofrecer a sus equipos. Este enfoque refleja una adaptación a las nuevas exigencias del entorno laboral actual, donde la seguridad y la eficiencia son prioritarias.

Otro aspecto importante que destaca el informe es que la mayoría de los usuarios no utiliza el tiempo de traslado para realizar tareas laborales. Solo el 24% afirma que emplea ese tiempo en actividades productivas directas, mientras que el 47% valora la simplificación de la logística y la reducción de la carga administrativa que implica delegar la gestión de movilidad a estas plataformas. Según un estudio adicional de KREAB, el 82% de los empleados señala que la coordinación de equipos es la principal barrera del trabajo híbrido, lo que evidencia la necesidad de optimizar la movilidad como una herramienta esencial para mejorar la productividad y la satisfacción laboral.