En el entorno laboral, los líderes a menudo se enfrentan a la difícil decisión de cuánto de su vida personal deben compartir con sus equipos. Esta cuestión, aunque parece sencilla, tiene implicaciones profundas en la dinámica de trabajo y en la relación entre jefes y empleados.

Tras casi dos décadas de investigación sobre la divulgación de información, se ha observado que muchos líderes tienden a ser demasiado reservados, optando por el silencio en lugar de fomentar la transparencia. Este comportamiento puede perjudicar no solo su propia imagen, sino también las relaciones interpersonales y el clima organizacional. La clave está en encontrar un equilibrio adecuado entre revelar y ocultar información personal.

Para ayudar en esta elección, se propone utilizar una herramienta de toma de decisiones conocida como matriz de balance decisional. Esta herramienta permite a los líderes evaluar no solo los beneficios y riesgos de compartir información, sino también los costos de la reticencia. A menudo, el costo de ocultar información se pasa por alto, lo que puede tener consecuencias negativas a largo plazo. Al final, el éxito en la divulgación de información personal dependerá de la sinceridad en la comunicación y de la capacidad de modelar la vulnerabilidad de manera constructiva, invitando a un diálogo abierto con los colaboradores.