AEDAS Homes ha sido galardonada con un reconocimiento especial en la categoría 'Mejor iniciativa empresarial en innovación' durante los Premios ASPRIMA-SIMA 2026, gracias a su destacado ecosistema de agentes de inteligencia artificial. Esta distinción resalta el compromiso de la empresa por integrar tecnología de vanguardia en sus operaciones, logrando no solo una mayor eficiencia, sino también un impacto positivo en sus resultados financieros. La implementación de la inteligencia artificial en sectores tradicionales, como el inmobiliario, marca un hito en la forma en que las empresas pueden interactuar con sus clientes y optimizar sus procesos internos.
El proyecto titulado 'Max, Lara y Félix: el ecosistema de Agentes IA de AEDAS Homes' es un claro ejemplo de cómo la inteligencia artificial generativa puede ser utilizada con un enfoque estratégico. Estos agentes no solo buscan mejorar la productividad, sino que también están diseñados para elevar la satisfacción tanto de los empleados como de los clientes. Según declaraciones de la empresa, la implementación de esta tecnología ha permitido un notable aumento en las ventas, así como una optimización significativa de los costos operativos.
Max, uno de los tres agentes del ecosistema, está fundamentado en la tecnología Gemini de Google y se encarga de gestionar un total de 14 subagentes especializados. Su principal función es ofrecer asistencia personalizada a los profesionales de AEDAS Homes, proporcionando respuestas precisas y contextualizadas a sus consultas. Hasta febrero, Max había manejado más de 26.000 consultas de empleados, lo que ha permitido un ahorro significativo de 5.024 horas en tareas que, de otro modo, no aportarían valor añadido.
Por otro lado, Lara se especializa en la atención a potenciales clientes, operando de manera continua y en múltiples idiomas gracias a su integración con el ecosistema Agentforce de Salesforce. En un periodo de 12 meses, este agente ha sido capaz de captar más de mil 'leads' cualificados, lo que ha resultado en 27 reservas que suman un total de 9,5 millones. Este enfoque proactivo en la captación de clientes demuestra cómo la inteligencia artificial puede transformar el proceso de ventas en el sector inmobiliario, haciéndolo más ágil y efectivo.
Félix, el tercer agente del ecosistema, combina las capacidades de Agentforce y OpenAI para brindar soporte a los clientes una vez que han adquirido su vivienda. Su labor, que se extiende las 24 horas del día, ha sido crucial en la resolución de más de 3.600 consultas relacionadas con el servicio postventa entre marzo de 2025 y febrero de 2026. Esta atención continua no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también refuerza la confianza en la marca AEDAS Homes.
La trayectoria de AEDAS Homes en el ámbito de la innovación no es reciente. En 2024, la compañía ya había sido premiada en la misma categoría por su iniciativa 'GPT Arquitecta, powered by Nidus', lo que evidencia un compromiso constante con la adopción de tecnologías emergentes. Al integrar herramientas avanzadas de inteligencia artificial en sus operaciones, AEDAS Homes se posiciona como un líder en el sector, mostrando que la innovación es clave para enfrentar los desafíos del mercado inmobiliario actual.
