La Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía de la Nación emitió un comunicado el jueves, donde reafirmó que las personas con discapacidad pueden continuar viajando de manera gratuita en el transporte público, siempre que presenten su Certificado Único de Discapacidad (CUD) en formato físico. Esta declaración se produce en un momento en que se observan largas filas en las oficinas de ANSES, ya que muchos usuarios intentan tramitar su CUD o asociarlo a una tarjeta SUBE para beneficiarse del sistema de transporte.
Desde el 19 de junio, se introdujo una nueva opción para los beneficiarios que deseen vincular su CUD a una tarjeta SUBE registrada. Esta modalidad es completamente opcional y no reemplaza el sistema actual, que permite el uso del CUD físico para acceder a los beneficios de transporte. El Gobierno enfatiza que tanto las empresas de transporte como los conductores deben aceptar ambas formas de validación del beneficio, por lo que los usuarios no deberían enfrentar inconvenientes al presentar su CUD físico.
A pesar de estas aclaraciones, han surgido numerosos testimonios de personas que han tenido dificultades para abordar colectivos, afirmando que se les ha negado el acceso debido a la falta de un trámite realizado. Esto ha generado una preocupación adicional entre los usuarios que dependen de este servicio, especialmente en un contexto donde las oficinas de ANSES están abarrotadas de personas que buscan gestionar sus documentos. La saturación del sistema online ha llevado a muchos a optar por la atención presencial, lo que ha incrementado aún más las esperas.
La Secretaría de Transporte también recordó a los usuarios que, en caso de experimentar cualquier negativa al reconocimiento del beneficio, pueden realizar denuncias a través de los canales oficiales establecidos. Es fundamental que los pasajeros estén informados sobre sus derechos y las normativas vigentes, para que puedan ejercer su derecho al acceso al transporte público sin inconvenientes. La comunicación del Gobierno busca brindar tranquilidad a los usuarios, quienes podrían sentirse inseguros sobre su capacidad de viajar.
Este tipo de situaciones resalta la necesidad de mejorar la información y la accesibilidad en el sistema de transporte público, así como también en la gestión de trámites vinculados a la discapacidad. En un país donde la inclusión social es un objetivo primordial, es vital que existan mecanismos claros y eficientes que garanticen que todas las personas, sin excepción, puedan ejercer sus derechos. La implementación de un sistema más ágil y accesible en ANSES y en el transporte público es un paso necesario para evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro.
Finalmente, la Secretaría de Transporte concluyó su comunicado enfatizando el compromiso del Gobierno con la inclusión y el respeto a los derechos de las personas con discapacidad. La intención es que cada ciudadano pueda disfrutar de un acceso pleno a los servicios de transporte, y que las políticas públicas aseguren que nadie quede excluido por razones administrativas o técnicas. La inclusión es un proceso continuo que requiere de la colaboración de todos los sectores involucrados, desde las instituciones gubernamentales hasta los prestadores de servicios, para garantizar que se cumplan las normativas establecidas.
