El vicepresidente primero y ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, anunció este viernes que el Gobierno reactivará en septiembre la tramitación de la ley destinada a crear la Autoridad del Cliente Financiero. El funcionario anticipó que la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos volverá a abordar el proyecto tras el receso de verano.
“Vamos a impulsar en septiembre que la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos retome los trámites para formalizar la Ley para la creación de la Autoridad del Cliente Financiero”, afirmó Cuerpo durante una conferencia de prensa posterior a una reunión sobre los avances en materia de inclusión financiera.
En el encuentro participaron representantes de las patronales de bancos y cajas de ahorro, asociaciones de mayores y usuarios financieros, el Defensor del Pueblo, la subgobernadora del Banco de España y el presidente de Correos. Según explicó el ministro, la futura autoridad responde a “un derecho de los ciudadanos” y tendrá la función de resolver las reclamaciones de los clientes en un plazo máximo de 90 días, sin que deban recurrir a los tribunales.
El Consejo de Ministros aprobó el proyecto en marzo de 2024 y su tramitación parlamentaria comenzó en abril de ese año por el procedimiento de urgencia. Sin embargo, el Pleno del Congreso rechazó el 21 de noviembre de 2024 la enmienda a la totalidad presentada por el Partido Popular. La votación terminó con 178 votos en contra, 170 a favor y una abstención. La iniciativa continúa pendiente de la elaboración del informe de la Comisión de Economía, Comercio y Transformación.
