El secretario de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, Borja Suárez Corujo, anunció un compromiso notable por parte del Gobierno para fortalecer las plantillas de la Seguridad Social en la próxima Oferta Pública de Empleo (OEP) de 2026. Durante su intervención en el Senado, el funcionario detalló las medidas que se implementarán para mejorar la atención a los ciudadanos, en medio de la crisis que enfrenta el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) debido a paros indefinidos convocados por sus directivos provinciales.
Suárez Corujo expuso que la situación actual de las plantillas es preocupante, ya que se ha registrado una notable reducción de 5.600 funcionarios desde 2011, juntamente con un aumento significativo de jubilaciones, que solo en 2025 alcanzará las 1.700. Esta disminución de personal ha comenzado a repercutir en la calidad del servicio que se ofrece a los ciudadanos, poniendo en evidencia la necesidad de una respuesta inmediata por parte del Gobierno para revertir esta tendencia.
El secretario de Estado también dirigió sus críticas hacia el Partido Popular (PP), al señalar que durante su gestión entre 2012 y 2018, se crearon únicamente 500 nuevas plazas en el ámbito de la Seguridad Social. En contraste, el actual Gobierno ha logrado generar casi 8.500 puestos en los últimos años, destacando un esfuerzo especial a partir de 2020 para abordar el déficit de personal en el sector. Esta diferencia en la creación de empleo público subraya la necesidad de una política más activa y comprometida con la expansión de las plantillas.
En cuanto a las quejas sobre la dificultad para obtener citas en las oficinas de la Seguridad Social, Suárez Corujo aclaró que no se puede afirmar que exista un colapso generalizado en el sistema. Aseguró que aunque algunas citas se agotan rápidamente, el Gobierno trabaja para ofrecer nuevas disponibilidades en tiempos razonables. "Nos gustaría alcanzar a más personas, pero no se puede hablar de un colapso en absoluto. La evolución es positiva y las cosas van mejorando", sostuvo el secretario de Estado, quien también mencionó que se está llevando a cabo un plan para optimizar estos servicios.
Presentando cifras concretas, Suárez informó que en 2025 se realizaron 290 millones de atenciones a través de la Seguridad Social. De estas, 67 millones se realizaron de manera presencial, telefónica o telemática, mientras que 223 millones se resolvieron por medios automatizados o digitales. Estos números reflejan la creciente digitalización de los servicios, aunque también evidencian la necesidad de mantener un adecuado número de funcionarios para garantizar una atención eficiente.
La situación del INSS ha sido objeto de un intenso debate en el ámbito político y social, especialmente en el contexto de los recientes paros que han interrumpido los servicios en diversas regiones. La respuesta del Gobierno, bajo la dirección de Suárez Corujo, busca no solo remediar las deficiencias actuales, sino también establecer un marco de trabajo más robusto que asegure la atención continua y de calidad a los ciudadanos, en un momento en que la seguridad social se vuelve cada vez más crucial para la población.
