El sábado 14 de marzo de 2026, a partir del mediodía, una serie de usuarios del banco Davivienda comenzaron a expresar su malestar en redes sociales debido a inconvenientes en el uso de la aplicación móvil. Muchos de ellos, que intentaban acceder a sus cuentas para realizar pagos y transferencias, se encontraron con mensajes de error que indicaban que debían intentar nuevamente más tarde.

Los reportes sobre las fallas se intensificaron alrededor de la 1:00 p. m., con clientes frustrados comentando que no lograban ni siquiera enviar consultas al banco. "He estado todo el día intentando ingresar a la app y al sitio web para hacer una transferencia, pero no hay manera", decía un usuario en su publicación.

Según información proporcionada por una fuente vinculada a la entidad, las aplicaciones estaban funcionando correctamente, aunque se encontraban bajo revisión para identificar la causa de estos inconvenientes. La situación ha generado preocupación entre los clientes que dependen de los servicios digitales del banco para sus operaciones diarias.

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