La reciente controversia en torno a la venta de entradas para el concierto de BTS en México ha llevado a un cambio significativo en la manera en que se gestionan los eventos en vivo. La comunidad de seguidores, conocida como ARMY, expresó su descontento, lo que provocó la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

En un comunicado emitido el 19 de febrero, Ticketmaster México confirmó su compromiso de cumplir con los nuevos lineamientos que establece Profeco para la venta de entradas a eventos con más de 20.000 asistentes. La empresa afirmó que su objetivo es fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y garantizar una mayor transparencia en el proceso de adquisición de boletos.

Ticketmaster destacó que estas nuevas regulaciones no solo benefician a los consumidores, sino que también aportan certidumbre jurídica a los organizadores de eventos. La empresa se comprometió a colaborar con autoridades y promotores para asegurar que la información sea clara y accesible en todas las etapas de la venta. De esta manera, se busca establecer un precedente que mejore la experiencia de compra para los fans y respete sus derechos en el futuro.