La ingeniera electricista Sandra Forero, en una reciente entrevista, compartió su visión sobre el futuro de los servicios públicos en Colombia, centrándose en un modelo que integra tecnología, sostenibilidad y regulación eficiente. Forero, quien ha ocupado cargos relevantes como directora de la Comisión de Regulación de Energía y Gas, propone un cambio radical en la gestión de estos servicios, buscando mejorar la relación entre los ciudadanos y las empresas proveedoras.
En su análisis, Forero destacó que la actual clasificación de servicios públicos, que separa la energía eléctrica, el gas y el agua de la telefonía y el internet, afecta significativamente la economía de los hogares colombianos. Según sus declaraciones, estos servicios representan aproximadamente el 23% de los ingresos familiares, aunque este porcentaje varía considerablemente dependiendo del estrato socioeconómico y la localidad. Por ejemplo, el costo mensual de servicios públicos en Bogotá puede oscilar entre 400.000 y 550.000 pesos, mientras que en Cartagena puede llegar a los 680.000 pesos.
La propuesta de Forero se articula en tres pilares fundamentales: la transformación del ciudadano en un “prosumidor” que genere su propia energía, la implementación de infraestructura inteligente que utilice algoritmos para mejorar la eficiencia y la economía circular, que promueve el reciclaje y el uso responsable de los recursos. Con este enfoque, la experta sostiene que se pueden establecer tarifas más justas y sostenibles, que incentiven el aprovechamiento de residuos y la conservación del agua, mientras se exploran nuevas tecnologías como la inteligencia artificial para optimizar la gestión de redes.
