Facebook ha anunciado la incorporación de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) a su plataforma de Marketplace, facilitando la interacción entre compradores y vendedores. A partir de ahora, los usuarios podrán activar respuestas automáticas a las consultas que reciban sobre sus productos, gracias a su asistente Meta AI.
La compañía ha destacado que diariamente se publican más de 3,5 millones de anuncios en Facebook Marketplace en Estados Unidos y Canadá, subrayando su relevancia como punto de encuentro para la compra y venta de una amplia gama de productos, desde artículos de decoración hasta tecnología de última generación. Con estas nuevas funciones, se busca optimizar el uso de la plataforma, permitiendo a los vendedores gestionar sus publicaciones de manera más efectiva.
Entre las innovaciones, se incluye la opción de publicar anuncios con un solo clic. Los vendedores podrán cargar imágenes de sus productos y dejar que Meta AI genere automáticamente un borrador del anuncio, sugiriendo incluso un precio competitivo basado en artículos similares en la región. Además, se han implementado mejoras en la gestión de envíos, facilitando el proceso con etiquetas prepagadas y un panel de control para el seguimiento de pedidos. Estos cambios buscan no solo simplificar la experiencia de los vendedores, sino también ayudar a los compradores a encontrar lo que buscan de manera más eficiente.
