La Alcaldía de Cali ha solicitado a la población mantener la calma ante los recientes ajustes en la clasificación del Sisbén, asegurando que estos cambios no son errores del sistema, según declaraciones oficiales. Las modificaciones han suscitado preocupación entre los beneficiarios del programa, quienes han experimentado variaciones en sus puntuaciones.

Las autoridades explicaron que estos cambios son parte de una actualización nacional, la cual se fundamenta en el cruce de datos provenientes de diversas bases oficiales del Estado. Este procedimiento busca reflejar de manera más precisa las condiciones socioeconómicas de los hogares. El nuevo sistema ahora verifica información a partir de registros relacionados con educación, salud y otros datos relevantes que influyen en la clasificación de los ciudadanos.

La Alcaldía de Cali enfatizó que el Sisbén actúa como un sistema dinámico que revisa continuamente la información de los hogares. Esto implica que la clasificación inicial de una familia, obtenida al momento de la encuesta, puede ser modificada si se detectan cambios en sus circunstancias. Aunque algunos ciudadanos temen perder beneficios sociales, las autoridades subrayaron que un cambio en la clasificación no significa necesariamente la pérdida de subsidios, ya que cada programa social cuenta con criterios específicos para definir a sus beneficiarios. Por lo tanto, se recomienda a los ciudadanos verificar su situación antes de asumir que sus beneficios han cambiado. Además, aquellos que consideren que su clasificación no refleja su realidad pueden solicitar una revisión y, si han pasado al menos seis meses desde la última encuesta, tienen la posibilidad de actualizar su información.