A partir de marzo de 2026, más de un millón de hogares y negocios ubicados en diversas localidades de Bogotá, como Tunjuelito, Bosa y Ciudad Bolívar, experimentarán un cambio significativo en la manera en que se les cobra el servicio de aseo. La empresa Limpieza Metropolitana (LIME), encargada de las labores de recolección de residuos y limpieza en estas áreas, ha anunciado que el cobro por el servicio de aseo dejará de integrarse de forma bimensual en la factura del Acueducto, y pasará a ser mensual, incorporándose en la factura de energía de Enel Colombia.
Esta modificación busca modernizar y simplificar el sistema de facturación de los servicios públicos en la ciudad. Con el nuevo esquema, los usuarios deberán estar atentos al detalle de los días facturados en su recibo, ya que podría haber ligeras variaciones en el costo del servicio de aseo durante la fase de transición. Este cambio tiene como objetivo ofrecer una experiencia más cómoda y transparente, permitiendo a los usuarios gestionar todos sus servicios desde una única plataforma.
LIME seguirá siendo la responsable de la prestación del servicio de aseo, así como de la atención al cliente. No habrá cambios en los horarios y frecuencias de recolección de residuos, por lo que se recomienda a los ciudadanos seguir presentando sus desechos de acuerdo al cronograma habitual. El costo del servicio de aseo aparecerá como un ítem separado en la factura de Enel, permitiendo a los usuarios identificar fácilmente el monto correspondiente. Además, la Alcaldía de Bogotá ha decidido extender los contratos con los operadores de aseo hasta 2028, buscando garantizar la continuidad y mejora del servicio en la ciudad.
