Durante la época navideña, muchos centros comerciales en Colombia instalan pistas de hielo como una atracción especial para sus visitantes. Sin embargo, estos espacios, aunque ofrecen elementos de protección, no están exentos de riesgos, como lo demuestra el caso de Andrey Roram, quien compartió su experiencia en TikTok tras sufrir un accidente en el Centro Comercial Santafé de Medellín.
Roram relató que a principios de 2026, mientras disfrutaba de la pista de hielo, sufrió una fractura en el radio de su brazo, lo que lo llevó a someterse a una posible cirugía. En su video, expresó su frustración por la falta de responsabilidad de la administración del centro comercial, afirmando que no recibió el cuidado necesario ni se le proporcionaron los elementos de seguridad básicos. “Fui en busca de diversión y terminé con una fractura, todo por la mala mantención de la pista”, comentó.
El joven también destacó la indiferencia que enfrentó luego del accidente. “El centro comercial afirma que activó protocolos, pero me dejaron solo buscando ayuda bajo la lluvia con el brazo lastimado”, denunció. Asimismo, Roram criticó la actitud de la administración, que se escudó en términos y condiciones que eximen de responsabilidad por accidentes ocurridos en la pista de hielo, advirtiendo que los usuarios patinan bajo su propio riesgo. A través de sus redes sociales, Roram continúa enfatizando la negligencia en la atención recibida y expone las dificultades que ha tenido que enfrentar desde el accidente.
