El Aeropuerto Internacional Benito Juárez, ubicado en la Ciudad de México, es uno de los más importantes de Latinoamérica y cuenta con un sistema que actualiza en tiempo real el estado de sus operaciones. Tanto si un vuelo está a tiempo, demorado o cancelado, esta información es esencial para los pasajeros que planean viajar desde o hacia este aeropuerto.

Al cierre del 14 de marzo a las 18:00 horas, se registraron vuelos cancelados y con demoras en varias aerolíneas, incluyendo Viva Aerobus y American Airlines. Para quienes necesiten verificar el estado de sus vuelos, el aeropuerto ofrece una página oficial donde se pueden consultar los datos en tiempo real, filtrando por número de vuelo, aerolínea o destino.

Es importante que los pasajeros conozcan sus derechos ante cancelaciones o retrasos. Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), si un vuelo se retrasa más de una hora, la aerolínea debe ofrecer al menos descuentos en vuelos futuros, así como alimentos y bebidas. En caso de retrasos superiores a cuatro horas o cancelaciones, se debe garantizar el reembolso del boleto y una indemnización mínima del 25% del valor del mismo, entre otras opciones. Para cualquier inconveniente, el personal de Profeco está disponible en el aeropuerto para asesorar a los viajeros.