El Instituto Nacional de Salud Pública (INSP), dependiente de la Secretaría de Salud, ha implementado una herramienta digital llamada "¿Cómo le hago?" que permite a los adolescentes acceder a información confiable sobre salud sexual y reproductiva. Este servicio, que se ofrece de manera gratuita y anónima, ha experimentado un incremento significativo en su uso, pasando de mil consultas en 2021 a más de 34 mil en 2024, lo que refleja la creciente confianza depositada por los jóvenes en esta iniciativa.
El chat es atendido por profesionales especializados en salud sexual, quienes proporcionan orientación basada en evidencia, sin juicios ni estigmas. Aremis Villalobos, directora de Salud Sexual y Reproductiva del INSP, destaca que las consultas son completamente anónimas y que no se requiere información personal para recibir asistencia. Entre los temas que se abordan se incluyen métodos anticonceptivos, infecciones de transmisión sexual, prácticas sexuales seguras y acceso a abortos seguros, todo con un enfoque integral que busca empoderar a los adolescentes en la toma de decisiones informadas.
Iniciada en 2015 como una página web dentro de la Estrategia Nacional para la Prevención del Embarazo en la Adolescencia, la herramienta fue ampliada en 2021 con la incorporación del chat, tras detectar el interés de los jóvenes por un servicio más personalizado. La plataforma, que funciona de lunes a viernes y los fines de semana, también incluye recursos adicionales como videos y tutoriales, fomentando así una educación sexual más completa y accesible. Con esta estrategia, el INSP busca que los adolescentes ejerzan su sexualidad de manera saludable y sin estigmas, facilitando el acceso a información confiable desde sus dispositivos.
