El Metrobús de la Ciudad de México ha alcanzado más de 22 millones de usuarios, consolidándose como el segundo medio de transporte más utilizado, solo superado por el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, según información del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Este sistema cuenta con siete líneas que conectan diversas áreas de la ciudad, facilitando el desplazamiento de sus habitantes.
Las líneas operativas incluyen la línea 1, que va desde Indios Verdes hasta El Caminero; la línea 2, que conecta Tepalcates con Tacubaya; la línea 3, que abarca de Tenayuca a Pueblo Santa Cruz Atoyac; y la línea 4, que ofrece servicio entre San Lázaro y las terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Además, la línea 5 se extiende de Río de los Remedios a Preparatoria 1, mientras que la línea 6 va de Villa de Aragón a El Rosario, y la línea 7 conecta Indios Verdes con Campo Marte.
Ante la creciente demanda, el Metrobús ha lanzado un portal web que brinda información actualizada cada hora sobre el estado del servicio y cualquier cierre temporal que pueda afectar las estaciones. Actualmente, el estado de servicio es regular y no se reportan estaciones afectadas, aunque hay un retraso en el servicio de la línea completa y eventos temporales en la estación Chapultepec - Alameda Tacubaya. El costo del pasaje es de $6.00 pesos, con gratuidad para adultos mayores de 70 años, personas con discapacidad y niños menores de cinco años, además de ofrecer transbordos sin cargo dentro de las primeras dos horas de viaje.
El horario de funcionamiento es de lunes a viernes de 4:30 a 24:00 horas, mientras que los fines de semana opera de 5:00 a 24:00 horas. El Metrobús utiliza cuatro tipos de autobuses, incluyendo los articulados y biarticulados, que tienen capacidades de 160 y 240 pasajeros, respectivamente. Para facilitar el pago, se puede utilizar una tarjeta llamada “Movilidad Integrada”, además de opciones de billetera electrónica y tarjetas bancarias.
