El Metrobús ha alcanzado una popularidad significativa en la Ciudad de México, convirtiéndose en el segundo medio de transporte más utilizado, solo por detrás del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro. Según estadísticas recientes del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), este sistema moviliza anualmente más de 22 millones de pasajeros, lo que reafirma su importancia en la movilidad urbana.

El Metrobús opera con diversas líneas que conectan diferentes puntos de la ciudad. La línea 1 va de Indios Verdes a El Caminero; la línea 2 conecta Tepalcates con Tacubaya; la línea 3 se extiende de Tenayuca a Pueblo Santa Cruz Atoyac; y la línea 4 ofrece servicio desde San Lázaro hasta las terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). Otras rutas incluyen la línea 5, que va de Río de los Remedios a Preparatoria 1, y la línea 6, que cubre el trayecto de Villa de Aragón a El Rosario.

En cuanto a la disponibilidad del servicio, actualmente no hay estaciones afectadas, aunque se ha reportado un evento temporal en Chapultepec - Alameda Tacubaya. El Metrobús proporciona actualizaciones constantes sobre su estado operativo a través de su sitio web, lo que permite a los usuarios estar informados en tiempo real. El costo del pasaje es de $6.00 pesos, y existen tarifas especiales para ciertos grupos, así como opciones de pago que incluyen tarjetas y billeteras electrónicas. El horario de funcionamiento varía entre días laborables y fines de semana, garantizando así un servicio accesible y eficiente para todos los usuarios.