La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) ha implementado un revolucionario sistema digital para la validación del reintegro del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a turistas que adquieren productos fabricados en Argentina. Esta medida, formalizada a través de una resolución publicada en el Boletín Oficial, reemplaza el antiguo régimen y busca optimizar el proceso de devolución mediante un mecanismo digital eficiente y transparente.
La resolución general 5843/2026 establece que se busca mejorar la administración de los procedimientos y requisitos existentes. Para ello, se considera esencial la implementación de un sistema de validación digital que garantice la trazabilidad de cada operación sujeta a reintegro. Este enfoque no solo promete agilidad en el proceso, sino que también fortalece la supervisión y el control del estado sobre las transacciones realizadas por los visitantes extranjeros.
El nuevo protocolo exige que los comercios que participan en este régimen emitan comprobantes específicos, tales como facturas o tiques de factura de clase “B”, que contengan información relevante del turista. Además, estos establecimientos deberán transmitir dicha información en tiempo real a empresas habilitadas para gestionar el servicio de devolución. Este avance tecnológico permite que los cheques de reintegro sean emitidos electrónicamente, asegurando que todos los procesos se realicen conforme a lo estipulado, tal como indica el artículo 4° de la resolución.
Para poder solicitar el reintegro, los turistas deben presentar su pasaporte o documento de identidad, siempre que el monto de la compra sea igual o superior a 70 pesos y que corresponda a bienes producidos en el país. La ARCA ha enfatizado que los comercios que no cumplan con los nuevos requisitos, como la falta de transmisión de operaciones o de la presentación de declaraciones juradas, enfrentarán sanciones que podrían incluir la suspensión de su participación en el régimen de reintegro.
A la hora de gestionar el cheque de reintegro, se requerirá que el turista proporcione sus datos personales, el monto a percibir y un código de identificación único. La información necesaria sobre la compra incluirá la identificación del vendedor, la fecha de emisión del comprobante, el tipo de comprobante, así como el punto de venta y el número correspondiente. Cabe destacar que el cheque de reintegro tendrá una validez de seis meses desde su emisión, lo que brinda un margen adecuado para que los turistas realicen el proceso sin apuros.
El circuito que deben seguir los turistas es claro: primero, deberán entregar el comprobante de compra junto con el cheque de reintegro. Al momento de abandonar el país, es necesario validar digitalmente la operación a través de terminales de autogestión, que pueden ser aplicaciones móviles o kioscos de autoservicio, antes de dirigirse al puesto de control aduanero. En caso de que el sistema marque el canal de selectividad “Rojo” o si no hay terminales automáticas disponibles, el personal aduanero procederá a revisar tanto la mercadería como la documentación de respaldo. Los turistas podrán optar por recibir el reintegro en efectivo en el puesto correspondiente, o mediante una acreditación en su tarjeta de crédito emitida en el exterior o mediante un giro a su domicilio.
Este nuevo sistema digital no solo simplifica el proceso de reintegro, sino que también asegura que los registros de las operaciones estén disponibles para su verificación electrónica antes de que el turista se marche del país. El cheque de reintegro incluirá todos los datos necesarios, como la identificación del beneficiario, información del comercio y el monto a devolver, lo que facilita aún más la gestión para los visitantes extranjeros.
