El Grupo Generali ha dado un paso significativo en su estrategia de integración y expansión al presentar oficialmente su nueva marca, Redion. Este lanzamiento, realizado el martes, representa la fusión de dos divisiones clave de la compañía: Europ Assistance y Generali Employee Benefits (GEB). La iniciativa busca consolidar sus servicios bajo una única identidad que abarque todas las facetas del cuidado a nivel global, destacando la importancia de la protección y el bienestar de las personas en un mundo cada vez más complejo.
Redion se posiciona como un líder mundial en beneficios para empleados y asistencia, con una notable capacidad de operación en más de 190 países y una plantilla que supera las 12.000 personas. Según los datos de la compañía, el volumen de negocio alcanza los 5.800 millones de euros, lo que la sitúa en una posición privilegiada dentro del mercado. La reciente adquisición de Swiss Life Network, prevista para principios de 2026, ha fortalecido aún más su posición como el número uno en beneficios para empleados y el segundo en asistencia y seguros de viaje en la escala global.
Antoine Parisi, quien ocupa el cargo de CEO de Generali Care Hub, ha sido designado para liderar Redion en su nueva etapa. Este nombramiento no es fortuito, ya que Parisi tiene una vasta experiencia en el sector y será fundamental para guiar la dirección estratégica de la marca. Su liderazgo se espera que impulse la visión de Redion como un modelo integral que ofrece soluciones de cuidado adaptadas a las necesidades de empresas multinacionales, instituciones financieras y clientes particulares.
Entre los servicios que Redion ofrece, se incluyen seguros de viaje, asistencia médica y de emergencia, así como protección a empleados en áreas como vida, discapacidad y accidentes. Además, la marca se enfocará en brindar soluciones de salud y movilidad, así como programas B2B2C y seguros integrados diseñados para empleadores multinacionales y plataformas de viajes. Esta diversificación permite a Redion atender de manera integral las necesidades de sus clientes en un contexto global.
Giulio Terzario, deputy CEO del Grupo Generali, destacó que la creación de Redion refleja la evolución del negocio de Generali Care, adaptándose a un mercado que demanda un enfoque más holístico y coordinado en términos de cuidado. "Redion es un reflejo de nuestra estrategia 'Lifetime Partner 27: Driving Excellence', que busca establecer a Generali como un referente en protección, salud y accidentes. Esta nueva marca simboliza un estándar coherente y accesible en el cuidado de las personas, integrando capacidades en seguros, asistencia y prevención", afirmó Terzario.
Por su parte, Jean-Laurent Granier, CEO de Generali Francia y presidente de Redion, también enfatizó la relevancia de esta nueva identidad, argumentando que la calidad y el alcance global de la organización han superado la marca que los representaba en el pasado. Granier subrayó la importancia de ofrecer una marca que refleje la profundidad del conocimiento y la experiencia acumulada a lo largo de los años. "Hoy, le damos a nuestro servicio la marca que merece, alineando nuestras capacidades con las expectativas de nuestros socios y clientes", concluyó.
La unificación de Europ Assistance y GEB bajo la marca Redion no solo simplifica la oferta de servicios, sino que también establece una estrategia común en el uso de datos y en inteligencia artificial. Esto permitirá a la empresa mejorar sus operaciones tecnológicas y ofrecer un estándar elevado en la atención al cliente. Con este movimiento, Generali busca no solo adaptarse a las demandas actuales, sino también anticiparse a las futuras necesidades del mercado, consolidando su posición como un actor clave en la industria del cuidado y la asistencia a nivel mundial.



