La inigualable popularidad de WhatsApp en Latinoamérica está transformando el panorama del comercio digital, especialmente en el contexto de la anticipación que genera la Copa Mundial 2026. Cada vez más empresas están optando por esta plataforma como su principal vía de ventas para el presente año.
Janeth Rodríguez, vicepresidenta de Revenue para Latinoamérica de Infobip, prevé que las ventas y transacciones a través de WhatsApp podrían experimentar un aumento de al menos tres veces. Esta proyección se basa en el impacto que tuvo el Super Bowl en la región, que estableció un precedente en cuanto al volumen de transacciones.
Particularmente en México, Rodríguez destaca que durante el Super Bowl, tanto la facturación como la cantidad de transacciones se triplicaron en comparación con un día normal. Esto pone de relieve cómo ciertos eventos anuales pueden provocar un notable incremento en la actividad comercial, especialmente mediante WhatsApp. A medida que se acerca la Copa Mundial 2026, la participación de varios países latinoamericanos podría intensificar aún más este fenómeno, aumentando el uso de la plataforma para las transacciones comerciales.
